TeamViewer ist für nicht kommerziellen Einsatz kostenlos und ermöglicht die Fernsteuerung von PCs via Netzwerk oder Internet. Im Gegensatz zu anderen Remote Tools können mit TeamViewer auch problemlos PC’s ferngesteuert werden, welche sich hinter einem Router befinden. Der Verbindungsaufbau läuft über einen Server von TeamViewer. Am PC, welcher ferngesteuert werden soll, muss zuerst ein kleines Tool installiert und gestartet werden. Danach werden eine fixe ID Nummer und ein wechselndes Passwort angezeigt. Mit diesen Angaben kann vom Fernsteuerungs PC die Verbindung aufgebaut werden. Es besteht die Möglichkeit, die Fernsteuerung automatisch mit fixem Passwort zu starten, sodass auch unbesetzte PCs oder Server ferngesteuert werden können. Zudem kann eine Partnerliste erstellt werden, bei welcher PCs mit fixer Installation der Fernsteuerungssoftware gespeichert werden können. Diese Liste erleichtert die Ansteuerung von häufig verwendeten PCs. Auch eine Steuerung via Webbrowser ist möglich.
Nebst Fernsteuerung können mit TeamViewer auch Präsentationen oder Dateiübertragungen gemacht werden. Auch VPN Verbindungen können aufgebaut werden.
Seit kurzer Zeit steht auch eine kostenlose IPhone App zur Verfügung. Hiermit lassen sich PC’s komfortabel direkt via IPhone steuern. Für die Fernsteuerung ist jedoch dringend eine WLAN Verbindung zu empfehlen, da die Steuerung über das Mobile Netz sehr langsam und Datenhungrig ist.
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