Die Seite Downdetector.com gibt Auskunft über Störungen auf bekannten Webseiten und Onlinediensten, sowie bei Mobilfunkanbietern. Hierzu sammelt Downdetector Meldungen von Nutzern über Probleme und analysiert Twitter und Facebook nach Stichwörtern, welche auf eine Störung eines Dienstes hinweisen. Die Anzahl Meldungen werden grafisch dargestellt und sobald sich die Meldungen häufen, wird dies farblich markiert. Downdetector eignet sich deshalb gut um schnell und einfach zu prüfen, weshalb man sich wieder einmal nicht bei Facebook und Co anmelden kann.
Nebst Webseiten kann mit Downdetector auch überprüft werden, ob ein Problem mit einem Mobilfunkanbieter besteht. Hier wird nebst der Grafik noch eine Karte mit Heatmap angezeigt, womit sichtbar wird, in welchen Regionen Probleme aufgetreten sind.
Auf der Statusseite des jeweiligen Dienstes können zudem vergangene Probleme angezeigt werden und bei einigen sind auch direkt die Kontaktdaten bzw. Links zur Facebook und Twitterseite des Anbieters aufgeführt. Die aktuellen Rückmeldungen von Nutzern auf den sozialen Netzwerken sind hier ebenfalls zu finden.
Downdetector gibt es für diverse Länder. Die Länderspezifischen Meldungen lassen sich direkt über eine eigene URL abrufen. Für die Schweiz ist dies beispielsweise allestörungen.ch
Downdetector ist auch als kostenlose iOS App erhältlich, sodass man schnell und einfach einen Überblick über aktuelle Probleme hat. Die App ist werbefinanziert.
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